Política de Privacidade.

Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como este site trata as informações fornecidas por seus visitantes durante a navegação e o contato com a equipe da Dra. Julyana Carneiro.

Ao utilizar este site, o visitante declara estar ciente das práticas descritas nesta política. O objetivo é manter transparência sobre a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção das informações.

Dados que podem ser coletados

Este site pode coletar informações fornecidas voluntariamente pelo visitante ao entrar em contato pelos canais disponibilizados.

• Nome;
• Número de telefone;
• Informações enviadas por mensagem;
• Dados necessários para orientar o agendamento;
• Informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas.

Finalidades do uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Responder dúvidas enviadas pelos visitantes;
• Orientar sobre o agendamento de consultas;
• Informar horários disponíveis;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Analisar o funcionamento, a segurança e o desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicáveis.

As informações serão utilizadas apenas para finalidades legítimas relacionadas ao atendimento, à comunicação e ao funcionamento deste site.

Contato pelo WhatsApp

Os botões de agendamento presentes neste site direcionam o visitante para o WhatsApp. Ao utilizar esse canal, o tratamento das informações também estará sujeito às políticas e aos termos da plataforma utilizada.

As mensagens enviadas poderão ser utilizadas pela equipe para responder dúvidas, informar horários e orientar sobre o atendimento.

O contato pelo WhatsApp não substitui consulta, avaliação médica, diagnóstico ou atendimento de urgência.

Cookies e tecnologias de navegação

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar seu funcionamento, compreender a navegação dos visitantes e analisar o desempenho das páginas.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante. Eles podem ser necessários para o funcionamento técnico do site ou utilizados para fins de medição e análise.

O visitante pode configurar o navegador para bloquear, limitar ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas por essa escolha.

Compartilhamento de informações

As informações não são comercializadas. Elas poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

• Operação e manutenção técnica do site;
• Prestação de serviços de hospedagem e tecnologia;
• Comunicação e atendimento pelos canais utilizados;
• Cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade;
• Proteção de direitos, segurança e prevenção de atividades indevidas.

Prestadores de serviços eventualmente envolvidos deverão tratar as informações dentro das finalidades necessárias para a execução de suas atividades.

Armazenamento e segurança

São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza das informações tratadas, buscando reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Nenhum sistema digital é completamente livre de riscos. Por esse motivo, as práticas de segurança podem ser atualizadas sempre que necessário.

As informações poderão ser mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais, regulatórias e administrativas aplicáveis.

Direitos do titular das informações

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e, quando cabível:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Solicitar acesso aos dados;
• Solicitar correção de informações incompletas ou incorretas;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão, quando aplicável;
• Solicitar informações sobre compartilhamento;
• Revogar consentimento, quando essa for a base utilizada;
• Apresentar dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade.

Algumas informações poderão ser mantidas quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de proteção de direitos.

Links e serviços de terceiros

Este site pode conter links para plataformas externas, como WhatsApp, Google Maps e Google. Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias e são responsáveis pelo tratamento realizado em seus ambientes.

Recomendamos que o visitante consulte as políticas dos respectivos serviços antes de fornecer informações ou utilizar suas funcionalidades.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta política poderá ser alterada para refletir atualizações no site, nos canais de atendimento, nas práticas de segurança ou em requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Contato sobre privacidade

Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site.